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標題新聞 |
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產險搶大餅 旅綜險保障升級 |
摘錄工商C3版 |
2025-09-05 |
隨著出境旅遊熱潮持續升溫,產險業者紛紛加碼升級旅行綜合險。 兆豐保險4日宣布,國外旅平險的「海外突發疾病醫療健康保險」再 升級,將「法定傳染病」納入承保範圍,補強傳統旅遊險對境外傳染 病保障的不足。目前已有逾半數產險公司的旅綜險納入相關保障,市 場競爭日趨白熱化。
根據交通部觀光署統計,今年1至5月國人出國旅遊人數較去年同期 成長11.8%,隨中秋、雙十等連續假期將至,出境人次可望再創新高 。兆豐保表示,隨著旅遊需求回升,境外傳染病風險也升高,因此將 法定傳染病納入保障範圍。
目前包含安達產險、台灣產物、旺旺友聯、華南產物、新光產物、 南山產物、富邦產險、泰安產險、國泰產險及兆豐保險等10家業者, 均已在旅行綜合險中涵蓋法定傳染病。不過,業者提醒,部分公司僅 在特定期間內提供此保障,投保人仍需仔細確認保單條款。
兆豐保指出,納入保障後,旅客若在海外因新冠肺炎、流感併發重 症、新型A流感或登革熱等疾病需門診、急診或住院,相關醫療費用 皆可理賠,降低突發就醫帶來的經濟壓力。此次升級並結合旅遊不便 險,涵蓋旅程取消、班機延誤、行李延誤或損失等項目,提供「醫療 +行程」的雙重守護。
除傳染病保障外,各產險也推出差異化特色,一是遠距醫療諮詢, 台產、華南產等數家已提供線上醫療服務,兆豐保則推出「兆豐搭心 Care遠距醫療諮詢服務」,至9月底前凡投保海外旅綜險且附加海外 突發疾病醫療保險附約,單筆保費逾888元以上,即可免費有一次IC Care線上醫師諮詢,解決海外看診與用藥疑慮。
二是緊急救援與費用代墊,泰安產險「樂暢遊」專案提供最高300 萬元海外緊急救援費用,涵蓋搜救、醫療轉送、住院轉診、大體運送 與喪葬費等,並透過24小時專線提供三方翻譯與轉診協助。
富邦產險與國際SOS合作,針對日本市場推出最高500萬日圓住院醫 療費用代墊服務,減輕保戶在語言隔閡與高額醫療下的壓力。
產險業者強調,近來境外旅客對健康風險的意識明顯提升,「法定 傳染病」已成為旅綜險設計的標配。雖已有半數以上業者完成升級, 但尚未納入的公司亦在研議是否跟進,預料市場將掀起更全面的保障 強化潮。
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公告本公司第36屆董事(含獨立董事)名單 |
摘錄資訊觀測 |
2025-09-02 |
1.發生變動日期:114/09/01 2.舊任者姓名及簡歷: 董事: 南山人壽保險股份有限公司代表人蔡漢凌(南山產物保險股份有限公司董事長) 南山人壽保險股份有限公司代表人尹崇堯(南山人壽保險股份有限公司董事長) 獨立董事: 張冠群(南山產物保險股份有限公司獨立董事) 曾榮秀(南山產物保險股份有限公司獨立董事) 李慕萱(文化大學會計學系專任教授) 3.新任者姓名及簡歷: 董事: 南山人壽保險股份有限公司代表人蔡漢凌(南山產物保險股份有限公司董事長) 南山人壽保險股份有限公司代表人尹崇堯(南山人壽保險股份有限公司董事長) 南山人壽保險股份有限公司代表人張亞婷(南山人壽保險股份有限公司副總經理) 獨立董事: 李慕萱(文化大學會計學系專任教授) 曾榮秀(南山產物保險股份有限公司獨立董事) 李永琮(國立嘉義大學財務金融學系專任教授) 4.異動原因:任期屆滿 5.新任董事選任時持股數: 新任董事: 蔡漢凌 (南山人壽保險股份有限公司 252,400,000 股) 尹崇堯 (南山人壽保險股份有限公司 252,400,000 股) 張亞婷 (南山人壽保險股份有限公司 252,400,000 股) 新任獨立董事: 李慕萱 (南山人壽保險股份有限公司 252,400,000 股) 曾榮秀 (南山人壽保險股份有限公司 252,400,000 股) 李永琮 (南山人壽保險股份有限公司 252,400,000 股) 6.原任期(例xx/xx/xx至xx/xx/xx):111/09/01~114/08/31 7.新任生效日期:114/09/01 8.同任期董事變動比率:任期屆滿,不適用。 9.其他應敘明事項:無
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旅平險納法定傳染病 受青睞 |
摘錄經濟A 11 |
2025-09-01 |
隨著疫情趨緩、國際旅遊市場加速復甦,出國人潮明顯回溫,帶動國人對旅遊風險與健康保障的重視。根據交通部觀光署最新統計,2025年第1季我國出國人次已突破210萬,全年有望追平甚至超越2019年疫情前的1,710萬人次高峰。在新台幣強勁升值、出國成本降低的助力下,旅遊市場回暖的同時,也帶動產險業相關保單熱銷,特別是包含旅平險在內的健康險,2025年上半年整體簽單保費收入年增幅達22%,展現出顯著成長力道。
產險業者指出,旅平險與健康險的成長,除受惠於報復性旅遊潮,更來自於業者創新商品設計。以台灣產物保險為例,2025年上半年健康險簽單保費成長呈倍數攀升,關鍵在於該公司搶先市場,將「法定傳染病」納入旅平險保障項目,成功吸引大量有海外健康保障需求的消費者投保。
台產是國內首家在旅綜險商品中加入法傳保障的產險公司,對疫後持續關注健康風險的旅客而言,此項創新具有高度吸引力。此舉不僅迅速提升台產在健康險市場的能見度與競爭力,也推動其在旅平險市場市占率大幅擴張。隨後,包括安達產險、旺旺友聯、華南產物、新光產物、南山產物與富邦產險等大型業者亦紛紛推出涵蓋法傳保障的旅綜險商品,其餘業者也正積極評估納入類似設計,以因應消費者對於突發性疾病保障的重視。
值得一提的是,2025年以來,日本持續穩居國人出境旅遊首選,受惠於日圓貶值與新台幣升值,國人赴日旅遊相對划算,甚至被部分民眾視為「比國旅還便宜」的選項。根據台產觀察,這波出國旅遊熱潮預期將延續至下半年,進一步推升旅平險的投保需求。
產險業者表示,新台幣自年初以來累計升值幅度已達11.4%,對出境旅遊族群而言是一大利多。在旅費相對便宜的情況下,旅客更願意將部分預算投入在旅遊保障上。從健康險整體簽單保費年增22%的表現來看,也顯示民眾對於旅遊安全與醫療保障的意識已顯著提升。
展望後市,隨著國人旅遊意願持續升溫,搭配創新商品設計與科技理賠服務的提升,健康險有望持續成為產險業重要成長引擎。
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南山人壽南山產物 勇奪保卓獎七大獎 |
摘錄經濟A A4 |
2025-08-28 |
南山人壽、南山產物作為永續健康領航者,致力完善多元商品,並提升客戶服務體驗,秉持利他的初衷,持續引領臺灣保險產業前行,獲頒第11屆臺灣保險卓越獎共7項大獎,而南山人壽前董事長郭文德則獲頒「終身成就卓越獎」榮耀。
南山人壽及南山產物表現亮眼,南山人壽獲得「商品創新專案企畫卓越獎-壽險組」銀質獎、「人才培訓卓越獎-壽險組」銀質獎、「保戶服務卓越獎-壽險組」銀質獎、「公益關懷卓越獎-壽險組」銀質獎。南山產物則抱回「保戶服務卓越獎-產險組」金質獎、「商品創新專案企畫卓越獎-產險組」銀質獎,以及「人才培訓專案企畫卓越獎-產險組」銀質獎。
南山人壽前董事長郭文德自1970年加入南山人壽,在2003年及2011年兩度出任董事長。積極參與業界事務,推動保險教育與人才培育,對提升整體產業專業度與建立正向形象貢獻卓著,引領臺灣保險業走向專業化及轉型升級。郭前董事長上台致詞時表示,從事保險工作超過60年,始終以「誠信第一、服務至上」作為宗旨,同時也強調,保險業必須對社會及保戶有所交代,此一席話,也展現郭前董事長對保險價值的堅持與責任感。
南山人壽長期致力商品創新,2023年推出「南山人壽媽咪寶定期保險(MOMMY CARE)」,業界首創給付「不孕症特定試管嬰兒保險金」,提供女性專屬保障,創新商品設計貼合社會需求。
在人才培育及保戶服務上透過銷售、服務、數位與永續面向,持續推動內外勤專業培訓,積極落實公平待客精神,透過防詐訓練工作坊,攜手客服同仁及業務夥伴防範金融詐騙,守護客戶財產安全;積極推動數位轉型,打造更快速、精準的核保理賠服務,開創人性與智能兼具的新模式。
南山人壽以南山人壽慈善基金會為平台,推動「南山慈善基金醫療關懷計畫」,迄今總捐款累計新臺幣5.5億元,協助逾4.7萬名弱勢就醫;啟動「原鄉關懷列車」每年前進10個部落,幫助消弭健康不平等、提升原鄉健康力。
而南山產物亦在商品、服務與人才培育獲專業肯定。南山產物於2023年底推出全臺首張財產保險微型保單「微型火災不便費用保險」,與全臺9縣市合作,補足經濟弱勢在財產上的保障。南山產物亦積極優化實體服務與後勤流程,導入智慧客服「金好問」,建立業務員與民眾常見問題資料庫,成為數位轉型利器;率先導入申訴管理系統驗證ISO 10002、取得SGS驗證,落實公平待客與誠信經營。針對內外勤推動訓練制度模組化,並結合數位學習工具與訓練評估成效,打造同仁完整職涯路徑。
展望未來,南山人壽、南山產物將發揮保險業的核心職能,與保戶、社會大眾共好,共同創建美好的未來,讓未來有備而來。
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南山壽、南山產奪保險卓越七大獎 |
摘錄工商A 21 |
2025-08-28 |
南山人壽、南山產物作為永續健康領航者,致力完善多元商品,並 提升客戶服務體驗,秉持利他的初衷,持續引領臺灣保險產業前行, 獲頒第11屆臺灣保險卓越獎共七項大獎,而南山人壽前董事長郭文德 則獲頒「終身成就卓越獎」榮耀。
南山人壽及南山產物表現亮眼,南山人壽獲得「商品創新專案企畫 卓越獎-壽險組」銀質獎、「人才培訓卓越獎-壽險組」銀質獎、「 保戶服務卓越獎-壽險組」銀質獎、「公益關懷卓越獎-壽險組」銀 質獎。南山產物則抱回「保戶服務卓越獎-產險組」金質獎、「商品 創新專案企畫卓越獎-產險組」銀質獎,以及「人才培訓專案企畫卓 越獎-產險組」銀質獎。
郭文德自1970年即加入南山人壽,在2003年及2011年兩度出任董事 長。積極參與業界事務,推動保險教育與人才培育,對提升整體產業 專業度與建立正向形象貢獻卓著,引領臺灣保險業走向專業化及轉型 升級。郭文德上台致詞時表示,從事保險工作超過60年,始終以「誠 信第一、服務至上」作為宗旨,同時也強調,保險業必須對社會及保 戶有所交代,此一席話,也展現郭文德對保險價值的堅持與責任感。
南山人壽長期致力商品創新,2023年推出「南山人壽媽咪寶定期保 險(MOMMY CARE)」,業界首創給付「不孕症特定試管嬰兒保險金」 ,提供女性專屬保障,創新商品設計貼合社會需求。
在人才培育及保戶服務上透過銷售、服務、數位與永續面向,持續 推動內外勤專業培訓,積極落實公平待客精神,透過防詐訓練工作坊 ,攜手客服同仁及業務夥伴防範金融詐騙,守護客戶財產安全;積極 推動數位轉型,打造更快速、精準的核保理賠服務,開創人性與智能 兼具的新模式。
南山人壽以南山人壽慈善基金會為平台,推動「南山慈善基金醫療 關懷計畫」,迄今總捐款累計新臺幣5.5億元,協助逾4.7萬名弱勢就 醫;啟動「原鄉關懷列車」每年前進十個部落,幫助消弭健康不平等 、提升原鄉健康力。而南山產物亦在商品、服務與人才培育獲專業肯 定。南山產物於2023年底推出全臺首張財產保險微型保單「微型火災 不便費用保險」,與全台九縣市合作,補足經濟弱勢在財產上的保障 。
此外,南山產物亦積極優化實體服務與後勤流程,導入智慧客服「 金好問」,建立業務員與民眾常見問題資料庫,成為數位轉型利器; 率先導入申訴管理系統驗證「ISO 10002」、取得SGS驗證,落實公平 待客與誠信經營。針對內外勤推動訓練制度模組化,並結合數位學習 工具與訓練評估成效,打造同仁完整職涯路徑。
展望未來,南山人壽、南山產物將發揮保險業的核心職能,與保戶 、社會大眾共好,共同創建美好的未來,讓未來有備而來。
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南山人壽南山產物 斬獲11獎項 |
摘錄經濟A A4 |
2025-08-06 |
2025保險信望愛獎5日頒獎,南山人壽、南山產物作為保險業領導品牌及推動永續健康議題的先驅,積極參與公益活動、落實保險價值轉型與專業人才培育,獲得評審青睞,一舉拿下4項大獎、7項優選,共計抱回11項殊榮。南山人壽與南山產物持續以關懷為核心價值,結合保險業核心能力,積極推動及參與各項公益活動,擁抱金融科技與創新理念,發揮企業的社會影響力,共同打造健康幸福的臺灣社會。
保險是永續的事業,南山人壽與南山產物持續從創新商品與服務出發,推動保險價值轉型,走向事前健康促進,為保戶、社會與環境積累健康資本,深獲各界肯定。南山人壽在2025保險信望愛獎壽險組在壽險組榮獲4項大獎,包含最佳社會責任獎、最佳專業顧問獎-內勤組、最佳保險成就獎以及最佳通訊處獎;5項優選部分,包含最佳保險專業獎、最佳保險教育貢獻獎、最佳社會貢獻獎、最佳專業顧問獎-外勤組、最佳通訊處獎;子公司南山產物在產險組表現亮眼,得到最佳社會責任獎與最佳保險專業獎2項優選,共計抱回11座獎項。
南山人壽表示,在公益關懷層面,以南山人壽慈善金會為平台,並以健康關懷為首要任務,發展出三大主軸,且成效卓著,包括:1.普惠金融:自2014年迄今累計捐贈微型保險保費超過新臺幣1.1億元,協助超過52萬人次弱勢民眾享有基本保障。2.社區醫療:從弱勢醫療救助出發,2013年迄今累計提供逾5.5億元醫療補助基金,協助逾4.7萬人次弱勢病患就醫,每年投入約6,000人次南山義工人力。3.在地關懷:2023年起將關懷延伸到偏鄉部落,推動「南山原鄉關懷列車」迄今投入逾1,000萬元、號召逾500人次南山義工,協助改善原鄉健康不平等,服務約5萬人次民眾。
南山人壽持續提升壽險從業人員專業能力,以數位賦能、服務賦能兩大轉型策略,分群打造專屬訓練內容,培育「健康守護青年軍」及數位思維應用人才,更積極推動CFP及AFP考照接軌國際,MDRT會員人數連續4年突破千人,2024年全球排名第11,創下南山人壽歷年最佳成績。
南山產物實踐社會責任,推出全台首張財產保險微型保單「微型火災不便費用保險」,結合南山人壽慈善基金會與各縣市合作,2023年10月起已陸續提供超過19萬名弱勢民眾的財產保障。在保險專業發展方面,推動訓練制度模組化,提升整體組織韌性,打造完整職涯路徑。
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南山抱回保險信望愛獎11項榮耀 深獲肯定 |
摘錄工商A 18 |
2025-08-06 |
2025保險信望愛獎5日頒獎,南山人壽、南山產物作為保險業領導 品牌及推動永續健康議題的先驅,積極參與公益活動、落實保險價值 轉型與專業人才培育,獲評審青睞,一舉拿下4項大獎、7項優選,共 計抱回11項殊榮。未來將持續以關懷為核心價值,結合保險業核心能 力,擁抱金融科技與創新理念,發揮社會影響力。
南山人壽與南山產物從創新商品與服務出發,推動保險價值轉型, 走向事前健康促進,深獲各界肯定。南山人壽在2025保險信望愛獎中 ,南山人壽在壽險組榮獲4項大獎,包含「最佳社會責任獎」、「最 佳專業顧問獎-內勤組」、「最佳保險成就獎」以及「最佳通訊處獎 」;優選則包含「最佳保險專業獎」、「最佳保險教育貢獻獎」、「 最佳社會貢獻獎」、「最佳專業顧問獎-外勤組」、「最佳通訊處獎 」;子公司南山產物也在產險組表現亮眼,得到「最佳社會責任獎」 與「最佳保險專業獎」2項優選。
在公益關懷層面,以南山人壽慈善金會為平台,發展三大主軸:一 、普惠金融:迄今累計捐贈微型保險保費超過新臺幣1.1億元,協助 超過52萬人次弱勢民眾享有基本保障。二、社區醫療:已累計提供逾 5.5億元醫療補助基金,協助逾4.7萬人次弱勢病患就醫,每年投入約 6,000人次義工。三、在地關懷:推動「南山原鄉關懷列車」迄今投 入逾1,000萬元、號召逾500人次義工,協助改善健康不平等。
南山人壽積極推動CFP及AFP考照,MDRT會員人數連4年破千人,20 24年全球排名第11,創下南山人壽歷年最佳成績。
南山產物實踐社會責任,推出全台首張財產保險微型保單「微型火 災不便費用保險」,結合南山人壽慈善基金會與各縣市合作,陸續提 供逾19萬名弱勢民眾的財產保障。保險專業方面,更推動訓練制度模 組化,提升整體組織韌性,打造完整職涯路徑。
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產險業大招兵 科技、AI人才搶手 |
摘錄工商A7版 |
2025-07-26 |
隨著數位轉型與業務擴張,台灣產險業掀起新一波徵才潮。
根據統計,十餘家產險公司於2025年擴大招募人力,整體徵才人數 普遍較去年成長,其中以明台產險150人、新光產險120人、國泰產1 00人、富邦產險80人為主要增幅來源。職缺集中於數位科技、理賠、 核保與資訊工程,顯示產險業對科技與跨域專才需求持續升溫。
國泰產險指出,為因應AI導入與雲端架構發展,今年將釋出100個 職缺,積極延攬資料科學與數據分析人才。富邦產險則持續優化招募 流程並拓展海外市場,開放具核保與銷售經驗者加入海外營運團隊。 華南產與泰安產險同步強化資訊與核保團隊,泰安更增列IFRS17與A I應用職缺,顯示產險業正加速接軌國際。
新安東京海上產險則強調「人才養成」與「國際接軌」並進,不僅 輔導員工考取核保與理賠專業證照,亦提供語言課程與檢定費補助, 並建置定期職務輪調制度,協助員工跨部門學習與發展。此外,到職 滿一年者可享兩天有薪「幸福假」並提供彈性上下班制度、協助員工 兼顧工作與生活。
薪資方面,各公司起薪介於3.3萬至5.5萬元不等,其中國泰產險碩 士起薪上看5.2萬元,明台產險私校畢業生起薪達3.4萬元,具語言或 專業證照者亦可議薪。
為吸引年輕人才,產險業也積極導入創新福利措施。富邦產、華南 產、兆豐保與旺旺友聯產險等多家皆設有員工持股信託制度。
富邦另提供每胎10萬元育兒補助、10周產假、8天產檢假與配偶陪 產假,每年再補助育兒費用2.4萬元;南山產險生育津貼3萬~20萬元 ,另有考照獎金與12天起有薪病假;華南則提供58天產假、8天陪產 檢與陪產假。
明台產險每年提供3天「黃金假」、1天生日假與生日禮金,並有海 外研訓機會與碩士進修補助(最高100%學費)。泰安產險則補助購 買電動車、語文檢定、藝文與運動活動費用。台產設有10萬元重大疾 病慰問金與心理諮詢(EAP)服務。
旺旺友聯產險則設有「關懷假」,為業界首創,員工若住院超過兩 日,每年可申請兩次、每次5天全薪假。多家業者也提供生日假與幸 福假,包括明台產、新光產、第一保、華南產、泰安產與旺旺友聯產 險等,已成為員工關懷與留才的新標準。
產險業者普遍認為,面對少子化與跨產業人才競爭,唯有打造友善 職場、強化彈性制度與學習資源,才能真正吸引並留住優秀人才。
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八家旅綜險 涵蓋法定傳染病 |
摘錄經濟A 11 |
2025-07-21 |
暑假旅遊旺季來臨,民眾開心出國旅遊,針對海外突發疾病與流行傳染病風險保障的需求,已有八家保險業者將「法定傳染病」納入海外突發疾病保障範圍,讓海外旅遊保障更加完整。
「旅遊平安險」是旅行前必做功課,然而近期新冠肺炎捲土重來,國人對海外突發疾病與流行傳染病的保障需求隨之升高。由於一般出國投保旅平險,保障範圍僅包含在海外因「意外」引起的突發事故,也就是非由疾病引起的事故,因此保險業都會建議要額外加保「海外突發疾病醫療險」,而每家保險公司也有不同的理賠規範。
目前有七家產險公司,台灣產險、旺旺友聯產險、華南產險、安達產險、南山產險、新光產險、富邦產險在內,以及南山人壽,共有八家業者將法定傳染病納入旅平險保障,讓民眾無負擔出國旅遊。
日前南山產險升級版旅綜險「金平安PRO 5」,將法定傳染病納入保障範圍,保戶可以強化海外旅遊突發疾病的保障。南山產險表示,保戶出國若不幸得到法定傳染病如新型A型流感、登革熱等,如需要當地住院醫療費用、返國住院醫療費用、當地門診與急診醫療費用項目,可以申請由保險金給付。
新光產險同樣把「法定傳染病」正式納入新光產物旅平險保障範圍,海外突發疾病保險金額最高可以投保到100萬,申根地區保險金額最高還可以到達150萬,對於常出國旅遊民眾又多一個選擇,此外對於旅遊熱潮容易發生的狀況,不便險部分如班機延誤每4小時理賠8,000元,每次事故最高賠償1.6萬元;旅程更改保險金最高賠付6萬元、班機改降每次6,000元慰問保險金,讓出國遊玩也能享有更全面的保障。
富邦產險表示,以網路投保富邦產險旅平險「期間限定方案」為例,除了基本的身故失能、傷害醫療保障外,更全面涵蓋班機延誤、行李延誤、旅程取消、旅程更改、行李損失及旅行文件損失等六大旅遊不便險保障。其中,海外突發疾病健康醫療提供最高100萬元的保障,並已將《中華民國傳染病防治法》所定義的法定傳染病納入保障,在海外若不幸感染新冠或流感併發重症、麻疹、百日咳、M痘(猴痘)等法定傳染病而需就醫治療,都能獲得醫療費用補償。
此外,富邦產班機延誤險在保期內最高可達3.2萬元(以理賠二次事故為例),若發生旅程取消或更改的情況,保期內各提供最高10萬元保障。方案更額外提供食品中毒補償、行動電話被竊及改降非原定機場等多項貼心保障,為旅程增添更多防護。
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旅綜險拚升級 納法定傳染病 |
摘錄工商A 10 |
2025-07-16 |
隨暑假出國人潮大增,國人對旅平險與旅遊不便險需求顯著攀升, 產險業者加速升級商品內容,繼安達產險、旺旺友聯、台灣產物、華 南產物、新光產物、南山產物之後,富邦產險也推新升級方案納入「 法定傳染病」,即目前已有半數產險旅行綜合險承保這項保障,其餘 多家產險也正評估納入相關保障,隨時會宣布新方案。
富邦產險表示,旅客若於出國期間不幸感染新型A型流感、新冠併 發重症、登革熱等法定傳染病,門診、急診及住院費用都可申請理賠 。除擴充全球緊急救援服務外,針對國人最常前往的日本地區,新增 住院醫療費用代墊服務,最高可代墊500萬日圓。
若投保富邦產險海外「醫療加值或申根方案」,在日本住院時取得 「住院醫療費用代墊擔保償還證明書」後,即可由國際SOS代墊住院 期間所發生的費用,減輕語言隔閡與高額醫療費壓力。旅客若遇緊急 醫療事故,SOS團隊也能協助推薦當地醫療機構、安排專業醫師,提 供即時線上翻譯,必要時還可申請最高6萬美元額度的醫療專機轉送 。
其他產險升級方案各有特色,南山產險「金平安PRO 5」新增新型 流感及登革熱保障,最高保額達2,000萬元,適合長天期或歐洲旅遊 ;安達產險提供10萬美元海外醫療代墊及最高300萬元第三人責任保 障;華南產險、台灣產物則與IC Care平台合作,提供24小時線上醫 療諮詢,旅客無論身處何地皆可即時連線專科醫師;旺旺友聯提醒, 民眾若有旅平險需求,應盡早投保,並謹慎規劃保額與保障內容。以 班機延誤為例,許多商品在颱風警報發布後即暫停投保,高保額方案 平日反而未必必要,因此,建議有限的保費預算優先分配在人身意外 及法定傳染病醫療保障,提升旅遊安全防護。
產險業者強調,近年旅遊風險管理觀念已從單一事故理賠,轉向「 醫療保障+不便險+緊急救援」的全方位模式,商品設計未來將更強 調即時支援與在地化醫療服務,特別是疫情後消費者對法定傳染病的 保障重視度大幅提高。
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11 |
光電設備災損 產險罩得住 |
摘錄經濟A 10 |
2025-07-14 |
丹娜絲颱風重創南台灣,各界高度關注災情,太陽光電設備的災損狀況也成為社會焦點。產險業者說明,天災造成的損失需投保天災險才能進行理賠,若案場正在興建過程,則投保工程險。而近年來由於「綠色產業」蓬勃發展,各大產險公司也針對「損害防阻」祭出高科技,如「紅外線空拍機檢測服務」、「智能辨識系統」等,協助業者評估風險與規劃保險方案。
丹娜絲颱風對南部太陽光電設施造成損害,國泰產險總經理陳萬祥指出,經內部調查,太陽能方面,目前國泰產的客戶中已有六件通報出險,以嘉義、中部地區為主,後續仍要盤查。
陳萬祥表示,以國泰產險來說,整體承保離岸風電案場金額約2,000多億元,市占率約30%;太陽能光電承保1,100多億元,約占27至28%。多數業者都有投保天災險,只要出現損失都會理賠,若案場正在興建過程,就會投保工程險,就像國壽目前與沃旭合作的案場,也處於工程險階段,若是已開始營運案場就會轉為財產險。
而近年來由於「綠色產業」蓬勃發展,工程險成為成長幅度最大的險種,今年上半年簽單保費達140.1億元,較去年同期101.3億元成長38.4%。
富邦產表示,今年上半年工程險成長的動力,主要來自於政府公共建設投入,而離岸風電受惠政府政策推動下,新設風力案場持續開發,使得整體保費量在上半年有所增加。在損害防阻方面,針對太陽能案場推出「紅外線空拍機檢測服務」,結合富邦金控數據科學部的「智能辨識系統」,可提升發電效率與降低火災風險。另外,「離岸風電颱風模型」已實際應用在多個風場,協助開發商評估風險與規劃保險方案。
國泰產指出,統計2024年國泰承接離岸風電保險、太陽能保險及陸域風電保險,總累積保費約13.5億元,國泰產險以實際行動協助政府推動能源轉型,促進綠色產業發展,國泰產也於2020年成立內部能源團隊,致力於研究綠能產業風險。
明台產表示,工程險對於目前各項綠色能源相關業務皆有承保。以2024年底簽單保費數字為例,太陽能、離岸風電、儲能設備的簽單保費成長率皆有超過30%的成長。
新安東京海上產險則表示,為因應綠色轉型在建置與營運過程中可能面臨的複雜風險,提供多元且專業的保障規劃,包含「營造綜合保險」、「安裝工程綜合保險」以及「電子設備保險」等商品,協助企業對應設備損壞、意外事故與潛在環境風險等情境。
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搶攻綠金 推綠能保單 |
摘錄經濟A 10 |
2025-07-14 |
產險公司積極「綠化」,紛紛推出綠能相關保單,響應政府政策。如富邦產險推出多項與電動車相關的保險商品,同時針對住家房屋設計全新綠能升級保單;南山產推出電動機車騎乘里程計費保險等;國泰產則提供公共自行車保險協助民眾分擔使用風險。
富邦產險表示,綠色保險主要仍以既有之營造綜合保險、安裝工程綜合保險、機械綜合保險及電子設備綜合保險及農業保險為主,另外,除租賃自行車責任保險以外,尚有對加油站業者推出環境污染責任保險。在電動車方面,富邦產推出「充電座損失及費用補償保險」、「租賃電池損失責任保險」,提升保障完整性;在居住安全方面,設計全新綠能升級保單「富貴傳家2.0居家保障專案」,若住家遭受損害時,保戶即可享有最高達各項理賠金額150%之保障。
國泰產險提供公共自行車保險協助民眾分擔使用風險,公共自行車保險包含騎乘者(租借者)本身的傷害保險與對第三人的責任保險,其中傷害保險需要騎乘者預先透過會員系統或租借系統登錄,近年登錄率不斷提高,轉嫁騎乘公共自行車期間發生意外事故的風險。
南山產指出,公司有電動車專屬保單、充電綜合保險、微型電動二輪車第三人責任綜合保險、電動機車騎乘里程計費保險、住家綠能升級附加條款,也將持續評估發展綠色保險之商品及服務機制方向。
新安東京海上產險積極開發綠色保險商品,汽車相關保險包含電動車專屬保險、電動車附加險及充電樁綜合保險,同時於線上投保平台推出「共享汽車加碼險」及「短期租借車保險」等創新商品。為更貼近永續環境需求,推出「居家綜合保險綠能升級附加條款」,鼓勵客戶能主動以綠能建材設備修復或重建保險標的物,共同參與淨零綠生活。
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暑假到 產險旅遊保單紛升級 |
摘錄工商C3版 |
2025-07-11 |
暑假旅遊旺季開跑,出國人潮迅速回溫。根據交通部觀光署統計, 2024年暑期出境人次突破312萬次,年增近三成,日本、韓國、泰國 等亞洲短程航線依舊最熱門。面對班機延誤與突發傳染病風險,國內 產險公司紛紛推出升級版旅遊綜合保險,以全方位旅遊保障搶攻暑假 保單市場。
國泰產險指出,去年「海外旅遊不便險」理賠統計中,「班機延誤 費用」理賠占比高達72.64%,「旅程更改費用」亦達16.81%,顯示 天候因素對行程干擾程度不可輕忽。為協助旅客安心出遊,國泰產險 推出「旅遊綜合保險-豪華型」,除意外傷害與突發疾病保障最高2 00萬元外,特別加強不便險及急難救助服務。班機延誤每4小時補償 5,000元,每次最高1萬元,如因颱風或不可抗力因素被迫改變行程, 額外住宿與交通費最高理賠可達5萬元。
食品中毒、旅行文件遺失、居家竊盜、現金或信用卡盜用等情形, 也都納入保障範圍。這次更將豪華型的海外急難救助最高提高到300 萬元並有24小時專線協助處理各國突發事故。
旺旺友聯產險強調「含法傳」疾病醫療保障是最大特色,承保範圍 涵蓋「傳染病防治法」所定義的多項疾病,從住院、門診到急診全程 理賠。旺旺友聯指出,疫後即持續優化海外突發疾病商品規劃,是業 界最具經驗的保險公司之一。旅遊不便險部分,班機延誤每次事故最 高可理賠1萬元,保險期間內最高達2萬元,旅程取消、旅程更改、行 李延誤等也屬旅綜險標配。
目前旺旺友聯、安達、台產、華南、新光及南山等產險均將法定傳 染病納入承保範圍內,富邦產險日前已宣布網路投保旅平險全面升級 ,最高提供100萬元海外突發疾病保障,並納入新冠、流感、M痘等法 定傳染病補償。
產險業者指出,暑假正值颱風高發期,旅客應提早規劃投保,除了 檢視旅平險與不便險保障是否充足,更應確認是否涵蓋海外醫療及急 難救助。若行前因颱風已發警報而延誤投保,相關損失多屬除外責任 ,恐無法獲得補償。
旺旺友聯提醒,在保費預算有限時,應優先考量人身意外與「含法 傳」醫療保障的重要性,而非僅追求高額班機延誤保額。
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產險公司 升級旅遊險保障 |
摘錄工商C3版 |
2025-07-02 |
隨著暑假旅遊熱潮到來,各大產險公司紛紛升級旅遊保險保障,除 了有七家產險包括安達產、台產、旺旺產、華南產、新光產、南山產 以及富邦產等海外突發疾病有承保法定傳染病之外,各產險也紛紛提 高、更完善的海外急難救助。
新光產物保險宣布,2025年7月1日起全球海外急難救助保障從原先 最高5萬美元,調升至最高8萬美元,同步維持24小時中文海外救助專 線,協助旅客因意外或重大疾病需求的醫療轉送、遺體返國及其他8 大救援服務。
安達產險的國外緊急醫療救援費用原就是10萬美元,國泰世紀產險 和泰安產險等數家的海外急難限額均為新台幣300萬元。
除醫療保障外,班機延誤、旅程取消等不便險也普遍調高理賠金額 。新光產險提供班機延誤每4小時理賠8,000元,每次最高1.6萬元, 旅程更改最高賠6萬元;富邦產、國泰產、明台產、旺旺友聯等產險 也針對行李延誤、班機改降慰問金提供彈性理賠。南山產險表示,該 公司旅綜險除將法定傳染病納保之外,目前有線上申請旅綜險如班機 延誤行李延誤線上上傳文件或投保時能夠主動提供航班資訊即有提供 理賠服務。
台灣產物保險推出三大暑假旅遊專屬方案至八月底止。台產表示, 該公司旅平險保額最高1,000萬元,最低保費308元起,強調可加購涵 蓋海外突發疾病與法定傳染病的醫療保障。針對家庭客層,台產推薦 「暑假暢旅方案」,結合旅行平安險、責任險、緊急處理及不便險保 障,另提供「安心Care遠距醫療諮詢服務」。班機延誤達4小時理賠 最高1萬元,每張保單最多可申請2次,若行程取消最高理賠7萬元。
富邦產物日前已宣布旅平險全面納入「傳染病防治法」所定義的法 定傳染病,海外突發疾病醫療保障最高達100萬元,贈送6萬美元SOS 海外緊急救援服務。
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民眾對行程風險保障需求增Q1旅綜險投保量翻升 |
摘錄工商C3版 |
2025-06-26 |
隨國境開放與旅遊回溫,根據產險業統計,第一季旅綜險投保件數 達1,163萬件,簽單保險費突破23億元,理賠件數超過4.2萬件,理賠 金額達3.63億元,整體賠款率為15.7%,顯示出民眾對行程風險保障 需求大幅提升。
從旅綜險簽單保費金額排名來看,富邦產險穩居市場第一,單季旅 綜險投保件數高達531萬件,其件數占全體市場45%以上,簽單保費 突破6.26億元,理賠件數達11,265件,理賠金額達1.1億元,賠款率 為17.6%。國泰產險則以簽單保費5.12億元居次,儘管保單件數僅約 73萬件,但平均保費較高,理賠件數達8,422件、金額為7,812萬元, 賠款率達15.2%。
統計顯示,南山產險旅綜險首季投保件數近200萬件,簽單保費2. 8億元居第三,理賠件數達7,725件,理賠金額3,689萬元,賠款率約 13.1%。另外,美商安達、台灣產物及旺旺友聯保旅綜險分別以2.2 8億元、1.5億元及1.4億元位居前六名。
美商安達產險旅綜險是最早承保法定傳染的產險公司,旅理賠率僅 8.7%,顯示其風險控管成效較佳。雖然各家產險旅遊險賠款率不一 從8.77%~43.16%,普遍尚在合理區間,平均在15.71%。
但是由於民眾出遊型態日益多元,意外與醫療相關理賠申請件數亦 同步成長,特別是班機延誤、旅程取消、海外突發疾病等為主要理賠 原因。
民眾在規劃出國行程時,愈來愈重視旅綜險保障範圍,刷卡買機票 、付團費甚至投保旅綜險已經海外旅遊前的「標配」。產險業表示, 尤其針對高齡族群、慢性病患者及行程中安排高風險活動者,更應選 擇高額醫療與突發狀況保障充足之方案,未來旅綜險市場將持續朝數 位投保、自動理賠、彈性加值方向發展,滿足多元化旅遊需求。
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7家旅綜險 納法定傳染病保障 |
摘錄工商C3版 |
2025-06-25 |
隨著暑假旅遊旺季到來,國人對旅綜險與旅遊不便險的需求不斷攀 升。面對疫情反覆與氣候變化風險,各大產險業者紛紛升級旅綜險保 障內容。富邦產險於24日宣布,其網路投保旅綜險方案已將「法定傳 染病」正式納入保障範圍,使目前市面上提供相關保障的產險公司增 加至7家。
目前將「法定傳染病」納入的旅綜險的產險業者包括:安達產險、 旺旺友聯、台灣產物、華南產物、新光產物、南山產物及富邦產險。 其餘產險公司也正積極評估,是否將海外突發疾病保障進一步涵蓋法 定傳染病項目。
富邦產險表示,旗下網路投保升級版「期間限定方案」除基本的身 故失能、傷害醫療保障外,針對海外突發疾病亦提供最高新台幣100 萬元的醫療補償,並明確涵蓋「傳染病防治法」所列之法定傳染病, 如新冠肺炎、流感併發重症、麻疹、百日咳與M痘(猴痘)等。旅途 中若不幸感染並需就醫,即可申請理賠。
保戶亦可有最高6萬美元SOS海外緊急救援服務,一旦發生意外或需 緊急醫療轉送,僅需撥打專線即可由救援公司協助安排空中或地面運 輸,確保迅速送至當地適切醫療機構。
同時涵蓋六大旅遊不便險項目,包括班機延誤、行李延誤、旅程取 消、旅程更改、行李損失與旅行文件損失。班機延誤保額最高可達3 .2萬元(以兩次事故為限),旅程取消與變更則各提供最高10萬元補 償。額外也納入食品中毒補償、行動電話失竊與航班改降非原定機場 等實用保障,讓旅程更加安心。
南山產險推出的「金平安PRO 5」方案,新增新型A型流感、登革熱 等法定傳染病保障,並提供海外住院、急診與返國後治療費用,身故 及失能的保額最高達2,000萬元,特別適合長途或歐洲行程旅客;安 達產險提供高達10萬美元的海外醫療費用代墊,以及最高300萬元的 第三人責任險保障;華南產與台產與IC Care平台合作,提供24小時 線上視訊醫療諮詢服務,便於旅途中即時獲得專業醫療建議。
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南山產物推行動身分辨識 車險理賠便利 |
摘錄工商C5版 |
2025-06-17 |
因應數位科技趨勢發展,客戶使用行動裝置機會增加,南山產物持 續優化車險理賠服務,今年推出「行動身分識別服務」(MID),提 供車險保戶以手機門號相關資料為身分識別,取代傳統紙本作業,線 上完成理賠通報及理賠申請書電子簽署認證,讓保戶的資訊傳輸更安 全,流程無紙化提升服務時效,也在營運上持續推廣永續減碳。
南山產物車險行動身分辨識服務,只需在南山產物官網登入註冊, 或官方LINE簡訊點擊連結進行會員註冊,即可進行車險線上事故通報 ,透過電子簽署申請理賠,直接上傳提供理賠所需文件。該項服務全 程行動化、無紙化,為客戶提供更順暢又快速的理賠體驗,省去繁瑣 手續,理賠過程更輕鬆。
理賠服務一向是南山產物持續創新與優化的重點,並針對車險理賠 持續優化。從過往車險理賠統計數據發現,保戶若發生交通事故,真 正需要的是快速接手的服務與簡便的理賠方式,因此率先業界推出「 一通電話、30分鐘內啟動車險理賠服務」,結合七項由經濟部智財局 審定核准的保險科技專利,讓保戶一通電話即可啟動理賠,理賠人員 快速進行損失估價、肇責查證、和解作業、理賠付款等流程,並主動 通知理賠進度。
此外,在官網和LINE官方帳號上設置「理賠服務」專區,以簡單易 懂的分類與說明,使客戶瞭解理賠所需之資訊、文件與流程,並提供 個人保險,囊括車險、住宅火險、個人傷害險及旅遊保險的線上理賠 進度查詢服務,讓保戶可即時掌握理賠處理進度。
南山產物恪守公平待客原則,落實從客戶角度思考的企業文化,自 111年起連續三年名列金管會「公平待客原則評核」前25%績優企業 之列,展現用心守護客戶服務及金融弱勢族群的具體成果。根據現代 保險雜誌資料顯示,南山產物去年的理賠訴訟率為全國本土保險公司 中最低,展現公司重視保戶權益、提升理賠服務品質,以及重視與保 戶溝通的用心,彰顯企業站在客戶的角度,提供客戶更優質服務的初 衷。
南山產物秉持「從客戶角度出發」的企業理念,致力發揮保險核心 價值。我們從守護「家」出發,透過多元創新的商品與服務,提供客 戶及其資產全方位之風險防護網,打造永續、健康、安全的未來。
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夏日出遊更安心 南山產物旅綜險 增法定傳染病保障 |
摘錄工商C5版 |
2025-05-28 |
伴隨端午連假與暑期將至,許多海外觀光盛事吸引國人出國旅遊持 續成長。不過,換季期間疾病易發,接下來暑期旅遊高溫炎熱,旅客 交通密集或前往熱帶及亞熱帶地區,需特別小心各種傳染病媒介,所 以南山產物旅綜險也增列「法定傳染病保障」,讓保戶夏日出遊更安 心。
南山產物升級版旅綜險「金平安PRO 5」,將法定傳染病納入保障 範圍,保戶可強化海外旅遊突發疾病的保障。保戶出國若不幸得到法 定傳染病如新型A型流感、登革熱等,如需要當地住院醫療費用、返 國住院醫療費用、當地門診與急診醫療費用項目,可以申請由保險金 給付。
南山產物表示,升級後的旅綜險「金平安PRO 5」,除保障囊括個 人旅行平安保險、個人旅行不便綜合保險,並針對孩童設計童遊旅行 傷害醫療保險,更為了高保障需求的客戶設計出高保額的專案組合, 年滿20歲到未滿65歲的保戶,最高可保新台幣2,000萬元的保額,提 供赴歐旅遊、長天期遠程旅遊等的旅客在行程規劃上更多選擇。
南山產物指出,過去旅綜險著重於突發事故與行李延誤,現今全球 旅遊市場面臨難以預測的氣候以及傳染病風險,像是今年2月日本北 海道降下破紀錄大雪,導致多數航班起降大受影響,即可透過「金平 安PRO 5」班機改降之定額保險來強化保障,以及在保險期間內,實 際搭乘班機的時間如果較原定航班延誤4小時以上,可啟動申請班機 延誤保險,提供保戶在旅遊保障上更加完善。
南山產物秉持「從客戶角度出發」的企業理念,致力發揮保險核心 價值。我們從守護「家」出發,透過多元創新的商品與服務,提供客 戶及其資產全方位之風險防護網,打造永續、健康、安全的未來。
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6家旅平險 納法定傳染病保障 |
摘錄工商C3版 |
2025-05-28 |
隨著暑假與端午連假帶動出國與國內旅遊人潮,國人對旅平險與旅 遊不便險的需求日益提升,尤其因應疫情反覆與氣候多變的風險,產 險業者紛紛升級旅綜險商品,繼安達產物、台灣產物、旺旺友聯、華 南產物、新光產物後,最新加入南山產物,均提供法定傳染病保障項 目,即目前共六家產險旅平險均承保法定傳染病。
安達產險指出,自疫後邊境解封以來,班機延誤、航班改降與行李 延誤是最常見的理賠項目,對旅客行程影響大。安達旅綜險保障提供 10萬美元的海外醫療代墊,確保旅客在無需預付醫療費的情況下能即 時就醫,並涵蓋第三人責任險最高300萬元。
華南產險強調,消費者會根據旅遊地點與醫療環境條件選擇適合的 旅綜險內容。若前往醫療費用高昂或環境衛生較差的國家,保戶更傾 向選擇包含「法定傳染病」保障的商品。若旅程涉及天候不穩定國家 ,也會重視班機延誤、行李遺失與改降保障。
南山產險表示,這次升級的金平安PRO 5,將新型A型流感、登革熱 等法定傳染病納入保障範圍,提供當地住院、急診、返國後治療等醫 療費用補償,並可搭配旅平險與不便險,保額最高上看2,000萬元, 特別適合規劃長天期或歐洲行程的旅客。若實際搭乘班機較原定航班 延誤4小時以上,即可申請理賠,每張保單最多啟動兩次。
配合旅遊保險的數位轉型,台灣產險、華南產等數家產險多與「I C Care」平台合作推出24小時線上醫療諮詢服務,由台灣急診專科醫 師提供即時語音與視訊醫療建議。
華南產和台產表示,投保旅綜險後,無論在世界任何地區,只要透 過手機或電腦連網,即可遠距諮詢,並提供藥物使用建議與後續就醫 建議。
此外,保戶均享有免費「海外急難救助」服務,部分專案可加購高 額度救助保障,進一步提升風險應變能力。
六家產險針對法定傳染病、急難救助與不便險所做的產品升級,反 映市場趨勢已從單一人身事故保障,轉向多場景、全方位的旅遊風險 管理。
產險業者建議,消費者規劃旅程時,應留意保障範圍與保額上限, 搭配地點、行程與天候風險精準配置,真正達到旅遊有保障。
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南山產物旅綜險 增法定傳染病保障 |
摘錄經濟C1版 |
2025-05-27 |
端午連假與暑期將至,海外觀光盛事如:日本北海道洞爺湖溫泉花火大會(4月28日至10月31日)、香港迪士尼20周年活動(6月28日起為期一年),每年6至8月巴西六月節、歐洲薰衣草旅遊旺季,以及非洲肯亞動物大遷徙等,都吸引國人出國旅遊持續成長。不過,換季期間疾病易發,而暑期旅遊高溫炎熱,旅客交通密集或前往熱帶及亞熱帶地區,需特別小心各種傳染病媒介,南山產物旅綜險專案增列「法定傳染病保障」,讓保戶夏日出遊更安心。
南山產物升級版旅綜險「金平安PRO 5」,將法定傳染病納入保障範圍,強化保戶海外旅遊突發疾病的保障。保戶出國若不幸得到法定傳染病,如:新型A型流感、登革熱等,如需要當地住院醫療費用、返國住院醫療費用、當地門診與急診醫療費用項目,可申請由保險金給付。
南山產物表示,升級版旅綜險「金平安PRO 5」,除保障包括個人旅行平安保險、個人旅行不便綜合保險,並針對孩童設計童遊旅行傷害醫療保險,更為了高保障需求客戶,設計高保額專案組合,年滿20歲到未滿65歲保戶,最高可保新台幣2,000萬元保額,提供赴歐旅遊、長天期遠程旅遊等旅客在行程規劃上更多選擇。
南山產物進一步指出,過去旅遊綜合保險著重於突發事故與行李延誤,現今全球旅遊市場面臨難以預測的氣候及傳染病風險,像今年2月日本北海道降下破紀錄的大雪,導致多數航班起降大受影響,就可以透過「金平安PRO 5」班機改降之定額保險來強化保障,以及在保險期間內,實際搭乘班機的時間如較原定航班延誤4小時以上,可以啟動申請班機延誤保險(保期內限2次),提供保戶更加完善旅遊保障。
南山產物秉持「從客戶角度出發」企業理念,致力發揮保險核心價值。南山產物從守護「家」出發,透過多元創新的商品與服務,提供客戶及其資產全方位之風險防護網,打造永續、健康、安全的未來。
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