為打造聽障友善金融環境，和泰產險率先啟動「手語認證課程」，成為保險業中少數推動手語實務培訓的公司。課程與台灣手語翻譯協會合作，邀請名譽理事長魏如君與專業聾人手語講師授課，全台共有42位員工順利取得認證，已完整涵蓋全台31個營業據點，提供聽障客戶即時協助。

「手語認證課程」由和泰產險與「台灣手語翻譯協會」共同規劃，內容從日常生活手語詞彙延伸到保險專有名詞，並設計多元服務情境進行教學與實務演練，透過實際操作加深熟悉度。課程結束後，安排認證測驗，以確保參訓人員具備基礎手語溝通能力，能在實地服務中即時應用。

「無障礙服務」不僅是責任與義務，更是對社會關懷的實踐。自2023年起，和泰產險即推出「預約視訊手語翻譯服務」，協助聽障客戶在保險諮詢與理賠過程中順暢溝通；2024年則製作多語言「理賠申請懶人包影片」，並推出手語版本，讓聽障客戶以視覺化方式掌握申請理賠流程與應備文件。同時，亦推動全體員工與「線上手語基礎課程」，建立手語溝通的基礎概念，提升友善服務覆蓋度。

目前，和泰產險已建構「雙軌制友善服務」：一方面由通過認證的員工直接以手語接待；另一方面提供專業視訊翻譯支援，確保客戶在櫃檯、理賠或遠距情境中都能獲得即時協助。和泰產險將與台灣手語翻譯協會持續合作，規劃進階課程與教材開發，強化全台據點的服務量能，讓員工能以專業且具同理心的服務回應多元族群各項需求。

　為打造聽障友善金融環境，和泰產險率先啟動「手語認證課程」， 成為保險業中少數推動手語實務培訓的公司。該次課程與「台灣手語 翻譯協會」合作，邀請名譽理事長與專業聾人手語講師授課，全台共 有42位服務同仁順利取得認證，已完整涵蓋公司全台31個營業據點， 透過櫃檯洽辦、理賠溝通與視訊服務，提供聽障客戶即時協助。

　　該課程由和泰產險與手語翻譯協會共同規劃，內容從日常生活手語 詞彙延伸到保險專有名詞，並設計多元服務情境進行教學與實務演練 ，讓同仁透過實際操作加深熟悉度。課程結束後，安排認證測驗，以 確保參訓人員具備基礎手語溝通能力，能在實地服務中即時應用。

　　「無障礙服務」不僅是責任與義務，更是對社會關懷的實踐。自2 023年起，和泰產險即推出「預約視訊手語翻譯服務」，協助聽障客 戶在保險諮詢與理賠過程中順暢溝通；2024年則製作多語言「理賠申 請懶人包影片」，並推出手語版本，讓聽障客戶以視覺化方式掌握申 請理賠流程與應備文件。同時，公司亦推動全體同仁參與「線上手語 基礎課程」，建立手語溝通的基礎概念，提升友善服務覆蓋度。

　　此外，和泰產險已建構「雙軌制友善服務」：一方面由通過認證的 同仁直接以手語接待；另一方面提供專業視訊翻譯支援，確保客戶在 櫃檯、理賠或遠距情境中都能獲得即時協助。公司將與台灣手語翻譯 協會持續合作，規劃進階課程與教材開發，強化全台據點的服務量能 ，讓同仁能以專業且具同理心的服務回應多元族群各項需求。

　隨著營運規模擴張與企業形象提升需求，台灣產險業者掀起一波總 部大樓重建與都市更新浪潮。富邦產險、和泰產險的新總部預定202 6年完工，新光產險和台灣產險積極推動都更計畫，預計未來五年陸 續落成，整體來看，四大產險將陸續完成新一代總部建設，同為產業 發展揭開綠色加智慧辦公大樓新篇章。

　　富邦產險自2022年啟動「起家厝」舊總部拆除與新建工程，將打造 地上27層、地下5層的新大樓，預計於2026年落成。拆除過程中首創 導入UL2799廢棄物零填埋（Zero Waste to Landfill）認證機制，回 收率高達98％，成為全球首例獲UL2799金級認證的營建拆除工程，展 現對循環經濟、ESG與政府都更政策的支持。

　　和泰產險台北市大直興建總部大樓，規劃為黃金級綠建築，預計同 樣於2026年落成。新大樓完成後，將與富邦產險並列為產險業重要新 地標。

　　新光產險台北市建國北路總部將於2026年前後啟動拆遷作業，新產 董事長吳昕紘日前受訪指出，新大樓預計約五年後完工，時間點落在 2030年前後。新產將打造具綠建築標章的新世代總部，以回應永續發 展需求。

　　台產方面，日前董事會已決議以20億元購入承德路商辦不動產，並 推動都更程序，規劃興建符合綠建築與智慧建築標準的總部大樓。觀 察地點位於台北車站與北投士林科園區科技廊道中點，交通便利，未 來完工後除可改善辦公空間，也將透過資產活化出租現有辦公室，創 造額外的租金收益。

　　除以上三家產險總部重建，一家搶進都更外，泰安產險及明台產險 更是早在幾年前已陸續搬入新大樓，顯示產險業對總部升級的積極態 度。這些產險業新大樓，不僅刷新城市天際線，更彰顯產險對綠色永 續、智慧科技、資產活化的高度重視，這波全面啟動，更將寫下產險 業智慧綠建築的新篇章。

　　極端氣候下的颱風、暴雨災害更趨頻繁，為協助保戶提前部署居家 安全，和泰產險推出「居家綜合保險-真顧家專案」，承保項目包括 住宅損失及地震基本保險、搬遷費用、生活不便補助金、住宅颱風及 洪水補償等多項保障。

　　現值颱風季節，當承保標的物遭受颱風或洪水事故發生損失時，可 依所在地區對應賠償限額表獲得限額賠償，以建築物20坪以下投保保 額200萬為例，選擇計畫A年繳保費僅2,296元，平均每月不到200元， 即可大幅提升居家保障。保戶亦可依需求加保附加條款以擴大保險範 圍，如「超額颱風及洪水保險附加條款」增加清除費用及臨時住宿費 用的保障。

　　和泰產險網路投保有3種居家綜合保險方案，提供不僅限於房屋， 更擴及住宅日常居家生活的全方位保障，不論是「有屋族」或「租屋 族」都能找到最適合的選擇。其中「寵愛ｅ家」方案即包含陽台盆栽 掉落砸傷路人、寵物在家中發生受傷意外之醫療費用補償，保險方案 依建物結構、坪數等條件不同，年度保費最低千元即可投保，為保戶 多元需求提供更適切的保障。

　　民眾可透過和泰產險官網快速完成投保，或洽詢專屬業務員，即時 強化居家安全防線，降低災害造成的損害風險，確保居住生活安心無 憂。

　　國立政治大學企業永續管理研究中心，自112年8月辦理第一屆本國 銀行與保險業氣候相關財務揭露（TCFD）報告書評鑑，並於113年舉 辦第一屆評鑑績優單位頒獎典禮暨研討會。

　　中心於今年完成第二屆評鑑作業並公布評鑑績優單位，並於9月5日 假政大公企中心，辦理第二屆評鑑頒獎活動。此次受評鑑機構包括本 國銀行38家，保險業44家；其中保險業區分為人壽保險公司21家，產 物保險公司23家。

　　此次評鑑區分銀行、壽險、產險業，表揚排名前25％的績優單位， 此外評鑑特別頒發進步卓越獎，以鼓勵在TCFD報告書評鑑成績有卓越 進步的業者。中心表示，評鑑銀行保險業氣候相關財務揭露報告書的 目的，是促使銀行與保險業積極掌握氣候變遷帶來的風險與機會，也 讓銀行與保險業發揮投融資的力量，加速一般實體產業的減碳淨零轉 型，期望鼓勵評鑑績優機構發揮標竿典範學習效果。

　　政治大學企業永續管理研究中心依據金融穩定委員會氣候相關財務 揭露工作小組於2017年6月公布氣候相關財務揭露建議與2021年10月 公布氣候相關財務揭露建議附錄，以及參考金管會所發布的「本國銀 行業氣候風險財務揭露指引」及「保險業氣候相關風險財務揭露指引 」為標準，蒐整各銀行與保險公司於網站公布之2022年TCFD報告書， 後續邀集專家學者與該中心工作人員進行評鑑工作。

　　此次績優獲獎單位，銀行業包括元大銀行、中國信託商業銀行、台 北富邦商業銀行、永豐商業銀行、合作金庫商業銀行、兆豐國際商業 銀行、國泰世華商業銀行、彰化商業銀行、臺灣銀行、臺灣中小企業 銀行；壽險業包括：台新人壽保險公司、南山人壽保險公司、國泰人 壽保險公司、富邦人壽保險公司、新光人壽保險公司；產險業包括： 中國信託產物保險公司、兆豐產物保險公司、和泰產物保險公司、國 泰世紀產物保險公司、華南產物保險公司、富邦產物保險公司。卓越 進步獎獲獎單位包括：臺灣土地銀行、元大人壽保險公司、新安東京 海上產物保險公司。

　　政大企業永續管理中心訂於9月5日下午2點，於政大公企中心舉行 「第二屆氣候相關財務揭露（TCFD）報告書評鑑頒獎典禮暨研討會」 ，邀請學者專家發表此次評鑑演講，並邀請績優機構分享報告書的亮 點與撰寫心得。

和泰產險秉持永續經營理念，提供全方位保險服務，持續為社會安全貢獻心力。榮獲第27屆保險信望愛獎評審團肯定，勇奪公司類「最佳社會責任獎」、高雄分公司榮獲「最佳通訊處獎」，個人類「最佳保險成就獎」及「最佳社會貢獻獎」等佳績，展現企業在企業社會責任與專業領域的雙重成果。

和泰產險自2019年成立「和泰產險志工團」，長期深耕公益行動。2024年以「人生四格」為主題，策畫4場結合「生、老、病、死」人生歷程的志工活動，展現保險在生命各階段中的角色與價值。從新生的溫馨、長者的尊嚴、疾病的抗衡，到災後重建，號召員工共同參與志工行動，實踐「在地深耕、攜手傳愛」的精神；更透過活動紀錄片擴大公益影響力。憑藉深度推動與創新思維，續獲「最佳社會責任獎」。

在營運表現方面，和泰產險高雄分公司榮獲「最佳通訊處獎」，展現卓越績效與深耕成果。和泰產險高雄分公司運用多元經營策略與穩健成長動能，聚焦區域經營與通路布局，持續拓展南台灣市場。組織導入以人為本的管理理念，重視內部團隊共識與外部關係經營，積極推動跨部門協作與通路夥伴共贏發展。建立在地化服務網絡，整合資源並深化顧客連結，進一步提升服務品質與顧客滿意度，展現在地深耕的經營實力，深獲保戶信賴。

在個人獎項方面， 台南分公司部長林榮輝榮獲「最佳保險成就獎」，彰顯其在產險領域的卓越貢獻。林榮輝自1993年從基層展業起步，累積豐富專業與管理經驗，並推動精實管理與多工訓練，顯著提升團隊效能與客戶體驗，帶領台南分公司屢獲殊榮。林榮輝重視人才培育與產業合作，並擔任大學業師及社團領導，積極推廣風險管理理念，是兼具實戰經驗與戰略視野的卓越領袖。

「最佳社會貢獻獎」則由員林服務中心營業襄理張秀緞獲得，她長年投入公益，為「幸福學堂」創會成員及埔心女獅子會會長，積極關懷弱勢、推動教育捐助與社區服務，促成彰化縣國中小導護裝備捐贈專案。以實際行動落實「用生命影響生命」的信念，將行善融入日常，展現保險從業人員的溫度與責任。

和泰產險於此屆保險信望愛獎的多項獲獎，彰顯企業在永續發展與專業並重的實踐成果，展現保險的本質不僅是財務保障工具，更是守護生命與家庭、支撐社會韌性的堅實後盾。和泰產險將持續以保戶為中心，鼓勵員工秉持專業初心，深化保險價值，為社會帶來更多正面影響力。

　　和泰產險長期推動永續經營與公益實踐，榮獲第27屆保險信望愛獎 評審團肯定，一舉拿下「最佳社會責任獎」、「最佳通訊處獎」，以 及個人獎項「最佳保險成就獎」、「最佳社會貢獻獎」，展現企業在 專業與社會責任兩方面的卓越成果。

　　2019年起，和泰產險成立志工團，積極投入公益行動。今年以「人 生四格」為主題，結合生、老、病、死四個生命歷程策畫志工活動， 傳達保險在生命各階段的重要性。活動不僅鼓勵員工參與，也透過紀 錄片的形式分享成果，擴大公益影響力，再次獲得「最佳社會責任獎 」肯定。

　　今年高雄分公司榮獲「最佳通訊處獎」，憑藉多元經營策略與穩健 成長動能，深耕南台灣市場。團隊採用在地化、以人為本的管理理念 ，重視內部團隊共識與外部關係經營，整合資源並深化顧客連結，建 立緊密的服務網絡，進一步提升服務品質與顧客滿意度，深受保戶信 任。

　　台南分公司林榮輝部長榮獲「最佳保險成就獎」，其自1993年從基 層累積紮實的實務與管理經驗。

　　推動精實管理、多工訓練，強化客戶體驗，帶領團隊連年獲獎，在 學校及產業推動風險管理及公益互助理念，是兼具實戰經驗與戰略視 野的卓越領導。

　　員林服務中心張秀緞營業襄理，榮獲「最佳社會貢獻獎」，長年關 注弱勢族群，擔任幸福學堂創會成員與埔心女獅子會會長，投入教育 捐助、導護裝備捐贈等行動。她以實際的行動實踐「用生命影響生命 」的理念，展現保險從業人員的溫度與責任感。

　　和泰產險於該屆保險信望愛獎的多項獲獎，彰顯企業在永續發展與 專業並重的實踐成果。

　　和泰產險未來將會持續以保戶為中心，鼓勵同仁秉持專業初心，深 化保險價值，為社會帶來更多的正面影響力。

　　台灣寵物險市場再添新兵，繼國泰產險、旺旺友聯、富邦產險及明 台產險後，和泰產險日前低調推出寵物保險商品，成為市面上第五張 寵物險保單，但由於銷售僅限於特定通路，加上承保策略保守，預期 業務量不會大，市場觀望氛圍依舊濃厚。

　　產險業者指出，目前明台產險、和泰產險的寵物險多屬於「服務型 商品」，僅提供給合作通路需求使用並非主力銷售產品。因此一旦有 保戶申請大額理賠，損失率容易偏高，也使業者對擴大承保興趣有限 。

　　回顧市場發展，台灣寵物險在2022年曾創下高峰，全年投保件數達 93,927件、簽單保費突破2.69億元，但立即爆發高損失率危機，202 3年理賠金額衝高至2.63億元，滿期損失率一度飆升至逾100％，導致 產險公司對寵物險推出轉趨保守，不少產險公司趁著寵物險公版推出 ，紛紛下架觀望。

　　雖然2025年前五月損失率已降至38.3％，較去年同期94.9％大幅改 善，但整體市場保費收入6千萬餘元、投保件數2.8萬件只平去年同期 水準，投保件數、金額仍處於相對低檔，顯示距離市場全面回穩仍有 一段距離。

　　業者分析，近年投保件數及保費下滑原因，包括保單條款調整、醫 療費用上限及自負額控管更嚴格、核保與理賠審核標準收緊，以降低 高額賠付風險。部分飼主則抱怨，「想買卻買不到」是現況常態。除 非是有植入晶片的貓、狗，其他寵物一律不受理；首次投保年齡限制 在2至8歲之間，年紀過大或屬於特定高風險犬種則遭拒保；即便投保 成功，若曾出現大額理賠，隔年也可能面臨不續保風險。

　　許多現行寵物險商品保障額度偏低、附加自負額與理賠次數限制， 無法全面覆蓋昂貴的醫療支出，也讓部分飼主認為投保「划不來」， 選擇自行吸收醫療費用。產險業者強調，有一產險公司加入寵物險市 場是一個正向訊號，但要再打開台灣寵物險市場，仍須依賴保單設計 創新、理賠爭議解決機制完善，以及建立更穩定的風險分攤模式，才 能重建市場信心。

根據統計，上半年產險業累計簽單保費為1,523.6億元，較去年同期成長10.3%；年成長幅度最大的三大險種分別為工程險、健康險及商業火險，政策推動與企業風險意識提升和新台幣升值下，帶動市場穩健成長。至於市占前五大依次為富邦產、國泰產、新光產、新安東京海上及明台產等。

在綠能與離岸風電等重大投資項目的推進下，工程險成為今年上半年成長幅度最高的險種，簽單保費為140.1億元，年增38.4%。其中市占率排名第一的富邦產險，上半年簽單保費為38.01億元，年增17.1%；而和泰產與泰安產則因積極拓展業務，工程險簽單保費分別成長達181%及103%，表現亮眼。

健康險簽單保費收入合計28.8億元，年增22.1%，受惠於新台幣升值，國人出國旅遊人口激增，特別是海外突發疾病保險與傷害暨健康綜合保險呈現大幅成長。產險業多數健康險為「一年期、不續保」型商品，保費相對壽險業便宜，適合短期保障需求或預算有限的族群。今年上半年健康險簽單保費收入年增第一名為台產，年增102%，其次為中信產的75.8%。

台泥集團旗下三元能源科技高雄鋰電池廠14日發生重大火警事故，不僅導致廠區嚴重損毀，更造成員工及消防人員受傷。據了解，該公司已投保多張產險保單，此次火警事故的商業火險共由八家產險公司分擔。

其中，旺旺友聯產險（2816）承保比重最高，達28.5%；其次為國泰世紀產險15%、和泰產險11.5%、富邦產險10%、台灣產物3.5%、新安東京海上產險3%，以及第一保與泰安產險分別為3%與1%。台泥昨（15）日股價收23.35元， 下跌0.05元。

此次三元能源自留保險責任比重達24.5%，比一般公司的比例都高，使整體曝險雖高但尚在可控範圍內。

業者表示，由於電動車、電池等產品不易撲滅火勢，風險也較難評估，未來產險業在承保相關業務，可能會要求業者負擔更高的自留保險責任比重。有關自留保險責任比重的概念，就是公司本身也當成是一家產險公司承擔事故風險。

產險業者指出，在歷經防疫保單事件後，整體市場對高風險標的之承保態度也趨於保守，普遍採取低自留、再保分層的風險控管模式，因此即使發生重大災損事故，單一業者的風險曝險程度亦相對有限。

　產險保費收入持續成長，統計主要產險公司多呈雙位數增幅，但自 留比率大多
略降，凸顯再保分散風險策略，反應在損率普遍下降，理 賠壓力減輕，經營體質
趨向穩健。

　　產險公司保費收入去年成長多6％～13％之間，不僅帶動整體市場 規模擴
大，部分並透過再保分攤調整自留風險結構，展現更穩健的經 營策略。富邦產險
去年保費收入666億元、年增約10.8％，穩居市場 龍頭，國泰世紀產物及新光產
物分別以378億元及269億元居次。除大 型產險持續放量，中信產物保費收入也從
27.8億元成長至33.4億元、 增幅達20％，為成長幅度最高。

　　自留保費比率整體呈現小幅下降趨勢。以富邦產物為例，自留比率 從2023年
69.4％降至去年66.4％；新光產物從77.4％降至74.7％，顯 示即便保費規模擴增，
各公司仍透過增加再保比例分散潛在損失，反 映其調整承保策略、提高淨自留金
額的態度。

　　觀察損率表現，多數公司理賠支出明顯趨緩。富邦產物損率從74. 9％降至
54.2％，新安東京海上自72.82％下降至54.24％，新光產也 從55.58％降至
51.59％，和泰產物更從105.2％大幅降低至42.5％， 顯示理賠壓力減輕，經營成
果顯著改善。

　　再保策略上，隨市場規模擴大，多家大型產險同步增加再保費支出 。例如富
邦產物再保支出由184億元提升至223億元，國泰世紀從99億 元增至118億元，分
別成長約21％與19％，以維持足夠的資本彈性及 風險緩衝。

　　另外，針對三元能源科技14日清晨嚴重火警，據了解，投保數張產 險保單並
且由多家產險共保，自留比重接近25％，因此整體產險曝險 金額屬可控範圍。

　　車業龍頭和泰車去年每股大賺逾36元，獲利創歷史次高，員工分紅 「薪」情佳，年中入帳的分紅最高逾12個月，加計固定三個月的年終 獎金，全年紅利仍維持逾15個月的高水位。

　　每年和泰車員工最期待的大紅包，年中分紅，近日入帳。由於和泰 車去年稅前盈餘略低於前一年，加上員工人數增加，同仁原擔心今年 分紅將縮水，不過根據員工實際入帳金額，紅利水準仍穩居高檔，最 高仍逾12個月，若再加計固定三個月的年終獎金，以及12個月的固定 薪資，和泰車員工仍延續「做一年賺兩年」的高收入水準。

　　和泰車去年年中分紅隨2023年獲利衝高而創紀錄，儘管去年獲利不 若2023年，且今年車市遭遇雙稅─關稅及貨物稅的亂流，致5月急速 降溫、前景不明，但董事會考量公司營運穩健，繼股利政策續配出2 0元高現金股息，回饋股東，為感謝員工努力並穩定團隊士氣，最終 仍拍板續發出與前一年度差不多的高額紅利。

　　根據財報，和泰車去年稅前盈餘達278.82億元，雖較2023年的294 .99億元歷史紀錄略減約5.5％，但仍為歷史次高表現。由於和泰車年 中紅利結構主要來自上一年度稅前盈餘1％的員工酬勞，及本業提撥 的績效獎金，員工對今年原已有紅利縮水的心理準備，不過實際結果 出爐「微幅下修、但仍相當豐厚」，讓和泰車員工喜出望外。

　　事實上，和泰車分紅制度向來具透明性與穩定性，即使2022年因轉 投資和泰產險防疫保單損失而出現虧損，在2023年年中也仍發出六～ 七個月的紅利；2023年轉虧為盈、甚至獲利衝高後，更「加倍奉還」 超過12個月的紅利。今年延續此一高分紅文化，即使獲整體利略降， 仍選擇大方分享。

　　法人指出，儘管今年初以來全球經濟前景不明，雙稅亂流等因素衝 擊台灣車市，和泰車旗下品牌TOYOTA於5月新車領牌數亦難倖免已出 現下滑，惟整體市占仍持穩，且國產與進口車配置靈活，再加上轉投 資事業如和潤、和泰產險等仍穩定獲利貢獻，使得公司整體營運動能 相對穩健。

1.股東會決議日:114/06/16
2.許可從事競業行為之董事姓名及職稱:
董事：蔡伯龍
董事：顏思齊；和泰汽車股份有限公司法人代表
董事：劉源森；和泰汽車股份有限公司法人代表
董事：陳建州；和泰汽車股份有限公司法人代表
董事：蔡燕紅；和泰汽車股份有限公司法人代表
董事：黃思博；和泰汽車股份有限公司法人代表
獨立董事：黎昌州
獨立董事：林建忠
獨立董事：廖淑惠
3.許可從事競業行為之項目:
因業務需要同時擔任與公司營業範圍所列同類之業務
4.許可從事競業行為之期間:114/06/16~117/06/15
5.決議情形（請依公司法第209條說明表決結果）:股東會決議通過
6.所許可之競業行為如屬大陸地區事業之營業者，董事姓名及職稱（非屬大陸地區事業
之營業者，以下欄位請輸不適用）:黃思博董事、陳建州董事
7.所擔任該大陸地區事業之公司名稱及職務:
黃思博董事
(1)日東精密螺絲工業(浙江)有限公司董事
(2)臨沂和裕豐田汽車銷售服務有限公司董事
(3)臨沂和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司董事
陳建州董事
(1)上海和裕豐田汽車服務有限公司董事長
(2)上海和展汽車服務有限公司董事長
(3)上海和凌汽車服務有限公司董事長
(4)上海楊浦和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司董事長
(5)上海嘉定和凌雷克薩斯汽車服務有限公司董事長
(6)重慶和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司董事長
(7)唐山和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司董事長
(8)南昌和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司董事長
(9)棗庄和裕豐田汽車銷售服務有限公司董事長
(10)天津和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司董事長
(11)天津和展汽車服務有限公司董事長
(12)天津和裕豐田汽車銷售服務有限公司董事長
(13)重慶泰康和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司董事長
(14)南京和展汽車銷售服務有限公司董事長
(15)天津河西區和展汽車銷售服務有限公司董事長
(16)青島和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司董事長
(17)上海和泰豐田叉車有限公司監察人
8.所擔任該大陸地區事業地址:
(1)日東精密螺絲工業(浙江)有限公司: 浙江省嘉善縣惠民街道
黃山路48號
(2)臨沂和裕豐田汽車銷售服務有限公司: 山東省臨沂市解放路與
工業二路交匯處
(3)臨沂和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 山東省臨沂市高新區
馬廠湖鎮解放路與工業二路交匯處馬廠湖中學東鄰
(4)上海和裕豐田汽車服務有限公司: 上海市閔行區滬青平路999號
(5)上海和展汽車服務有限公司: 上海市閔行區蓮花南路2058號
(6)上海和凌汽車服務有限公司: 上海市普陀區同普路1411號
(7)上海楊浦和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 上海市楊浦區
市光路401號1幢108室
(8)上海嘉定和凌雷克薩斯汽車服務有限公司: 上海市嘉定區
永盛路2018號3幢
(9)重慶和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 重慶市經濟技術開發區
北部新區經開園金渝大道88號附8號
(10)唐山和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 唐山市開平區開越路590號
(11)南昌和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 江西省南昌縣蓮塘鎮
蓮塘北大道509號
(12)棗庄和裕豐田汽車銷售服務有限公司: 棗庄市薛城區張范鎮復興路1號
(13)天津和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 天津市西青經濟開發區
賽達三大道與四支路交界處
(14)天津和展汽車服務有限公司: 天津市西青經濟開發區賽達四支路11號
(15)天津和裕豐田汽車銷售服務有限公司: 天津市衛津南路299號
(16)重慶泰康和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 重慶市渝北區
回興街道翠屏路3號3-2
(17)南京和展汽車銷售服務有限公司: 南京市玄武區東方城48號
(18)天津河西區和展汽車銷售服務有限公司: 天津市河西區解放南路613號
Z區001號一層
(19)青島和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司:
山東省青島市城陽區寧城路651號
(20)上海和泰豐田叉車有限公司: 上海市松江區新橋鎮曹農路515號
9.所擔任該大陸地區事業營業項目:
(1)日東精密螺絲工業(浙江)有限公司: 生產銷售精密工業用螺絲
(2)臨沂和裕豐田汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(3)臨沂和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(4)上海和裕豐田汽車服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(5)上海和展汽車服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(6)上海和凌汽車服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(7)上海楊浦和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(8)上海嘉定和凌雷克薩斯汽車服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(9)重慶和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(10)唐山和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(11)南昌和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(12)棗庄和裕豐田汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(13)天津和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(14)天津和展汽車服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(15)天津和裕豐田汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(16)重慶泰康和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(17)南京和展汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(18)天津河西區和展汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(19)青島和凌雷克薩斯汽車銷售服務有限公司: 汽車銷售維修服務
(20)上海和泰豐田叉車有限公司: 產業用車輛及配件之銷售業務
10.對本公司財務業務之影響程度:無
11.董事如有對該大陸地區事業從事投資者，其投資金額及持股比例:無
12.其他應敘明事項:無

1.董事會決議日:114/06/16
2.變動人員職稱(請輸入〝董事長〞或〝總經理〞):董事長
3.舊任者姓名及簡歷:蔡伯龍，和泰產物保險股份有限公司董事長。
4.新任者姓名及簡歷:蔡伯龍，和泰產物保險股份有限公司董事長。
5.異動原因:任期屆滿改選
6.新任生效日期:114/06/16
7.其他應敘明事項:無

1.發生變動日期:114/06/16
2.舊任者姓名及簡歷:
董事：
蔡伯龍：和泰產物保險股份有限公司董事長
顏思齊：和泰產物保險股份有限公司董事
劉源森：和泰產物保險股份有限公司董事
陳建州：和泰產物保險股份有限公司董事
蔡燕紅：和泰產物保險股份有限公司董事
黃思博：和泰產物保險股份有限公司董事
獨立董事：
黎昌州：和泰產物保險股份有限公司獨立董事
陳吉珍：和泰產物保險股份有限公司獨立董事
林建忠：和泰產物保險股份有限公司獨立董事
3.新任者姓名及簡歷:
董事：
蔡伯龍：和泰產物保險股份有限公司董事
顏思齊：和泰產物保險股份有限公司董事
劉源森：和泰產物保險股份有限公司董事
陳建州：和泰產物保險股份有限公司董事
蔡燕紅：和泰產物保險股份有限公司董事
黃思博：和泰產物保險股份有限公司董事
獨立董事：
黎昌州：和泰產物保險股份有限公司獨立董事
林建忠：和泰產物保險股份有限公司獨立董事
廖淑惠：和泰產物保險股份有限公司獨立董事
4.異動原因:任期屆滿
5.新任董事選任時持股數:
董事：
蔡伯龍 持股數：0股
和泰汽車股份有限公司 持股數：155,867,346股
獨立董事：
黎昌州 持股數：0股
林建忠 持股數：0股
廖淑惠 持股數：0股
6.原任期（例xx/xx/xx至xx/xx/xx）:112/02/02~114/06/30
7.新任生效日期:114/06/16
8.同任期董事變動比率:任期屆滿全面改選，不適用。
9.其他應敘明事項:無

和泰產險成立以來，響應公平待客弱勢關懷服務推出「視界美好」計畫，以多元方式幫助視障者建立更友善的視界，近年來也多次邀請惠光導盲犬學校於北中南舉辦員工教育訓練，2023年和泰產險全台服務中心也完成了32處的「導盲犬友善店家」認證，透過多元方式傳遞正確導盲犬觀念。

日前和泰產險總經理顏思齊與員工一同參訪惠光導盲犬學校培育中心，跟新生導盲犬相見歡，同時派出和泰產險吉祥物「和泰小尖兵」與惠光導盲犬推出聯名公益貼圖，響應世界導盲犬日，即日起於LINE貼圖小舖上架，相關所得將全數投入惠光導盲犬學校推動導盲犬「開路天使」培訓經費，期許此舉能嘉惠更多視障朋友。

顏思齊表示，在「視界美好」計畫中，帶領吉祥物「和泰小尖兵」首推聯名公益貼圖，邀請民眾動動手指、下載貼圖作公益，一起幫助視障朋友；「視界美好」計畫亦將帶領和泰產險企業志工團與視障者關懷團體合作志工服務，以「用生命影響生命」的善念，期許員工在服務的同時，更能實際體會視障朋友的需求，讓和泰產險的每一位員工都化身「公益小尖兵」為美好視界開路。

惠光導盲犬學校校長曾瀚霖表示，惠光成立以來積極與國內外專業機構組織合作，培訓本土導盲犬及專業人才，免費提供導盲犬給需要的視障朋友。希望透過此次合作，以貼圖傳遞導盲犬正能量同時，幫助該校增加更多經費進行開路天使培訓計畫。

　　受國內車市衰退拖累，上市車廠首季獲利皆衰退，龍頭和泰汽車（ 2207）首季營收730.61億元、年增3.83％，續創同期新高，但受轉投 資事業影響，首季稅後純益43.08億元、年減26.8％，EPS為7.73元， 為近九季來次低點。

　　但和泰車持續深化與日本母廠豐田汽車（TMC）雙邊合作關係，13 日董事會亦決議授權董事長，於總投資金額不超過15.5億日圓（約合 新台幣3.19億元）的額度內，投資TMC股票，預計執行期間自13日起 至今年底止。

　　和泰車說明，每年在獲配持有的TMC股票的現金股息之後，會再擇 優投資日本股票，故今年度亦進行此項買進業務。根據往例，和泰車 皆將獲配的現金股息再增投至TMC股票。

　　相較於其他車廠，和泰車說明，第一季獲利衰退主要受到轉投資事 業獲利貢獻較去年同期減少，旗下雙品牌TOYOTA以及LEXUS，第一季 領牌皆仍較去年同期成長，合計市占率亦達到41.1％，本業獲利仍較 去年同期小幅成長。

　　但是受到轉投資事業影響，包括和泰產險、和泰興業分別因認列地 震損失及去年有一次性處分大樓利益，今年首季對和泰車的獲利貢獻 較去年同期大幅減少。此外，和泰車金融資產評價首季認列金額亦較 去年同期減少，也影響了第一季整體獲利成績。

　　相較於今年第一季國內新車總銷量較去年同期衰退約11％，和泰車 旗下TOYOTA與LEXUS兩大品牌新車登錄量逆勢年增9.4％與14.4％，合 計市占率達到41.1％。

　　對於今年看法，和泰車指出，近期確實感受到市場買氣在關稅以及 貨物稅等議題仍然不明朗情況之下，致車主期待心理使得觀望態度濃 厚，買氣也較為疲弱，不過，美國關稅政策及全球經濟情勢逐步回穩 ，消費者購車信心應可回溫，因此目前對全年新車銷量成長目標仍未 有改變。

台灣產險市場去年保費前十大出爐，由富邦產險以23.77%市占率居冠，其餘依序為國泰產、新光產、新安東京上海、明台產，不過若觀察去年資產報酬率（ROA），前十大市占率公司中，則以旺旺友聯產、明台、新安東京、泰安及華南產，表現最突出，居2.5至3.3%之間。

根據保險業公開資訊觀測站數據，2024年保費收入前十名依序為富邦產、國泰產、新光產、新安東京上海、明台產、和泰產、華南產、旺旺友聯、泰安產與兆豐產。富邦產險去年再度穩居台灣產險市場龍頭寶座，市占率高達23.77%，展現強勁的保費收入實力。然而，富邦產的資產報酬率（ROA）達2.77%，未能擠入產險業前十名。富邦產險今年第1季簽單金額達192.5億元，年增15%，市占率為25.4%，較去年同期提升0.7個百分點，續寫市佔領導地位。

去年保費收入第二至十名分別為國泰產367.5億元（市占率13.5%）、新光產262.8億元（9.6%）、新安東京210.6億元（7.7%）、明台產195.9億元（7.2%）、和泰143.3億元（5.2%）、華南產140.2億元（5.1%）、旺旺友聯136.5億元（5％）、泰安125.9億元（4.6%）、兆豐產110.2億元（4%）。

不過若比較前十大市占率公司的ROA表現，則可以看出中型產險公司，甚至中小型業者，表現較為亮眼，旺旺友聯以3.3%在前十大公司中，表現最搶眼，其次為明台產2.9%、新安東京的2.7%、泰安2.6%、華南產2.5%。市占前三大的富邦產、國泰產及新光產，分別為1.8%、2.31%及2.35%。

　和泰產險秉持「顧客第一」的經營理念，致力提供優質的保險服務 ，實踐公平待客原則，將「公平友善，有心無礙」納入公司營運方針 中，推出多元化的保險服務，讓不同的族群都能在和泰產險享有貼心 的服務，和泰產險並於今年取得「ISO 10002客戶申訴處理管理系統 驗證」，顯示在保障消費者權益上深獲肯定。

　　和泰產險為提高消費爭議處理效率與品質導入ISO 10002：2018， 在處理客戶申訴作業取得國際標準驗證，除跨部門驗證教育訓練的課 程，並盤整現行的規章制度及作業流程，建置完善的客訴處理系統， 落實申訴案件根因分析與改善方案以加強案件預防措施；建立以風險 為導向的升級陳報機制，遇申訴狀態或量能異常時，即召開申訴委員 會以專案因應；並訂立量化監控及品質管理標準等，讓申訴處理及客 戶服務能更透明、更高效。

　　服務體驗再升級，誠信經營獲肯定，為進一步滿足不同族群的保險 相關服務需求，和泰產險與社福關懷機構合作，將原有的保險服務升 級強化，推出產險首家之「銀樂享易讀手冊有聲版」，有國、台及客 語三種語言，透過音檔的講解，讓心智障礙、閱讀障礙、視力不佳的 年長者能更輕鬆了解該保險的保障內容，並專為閱讀障礙及年長者設 計「為礙朗讀為您發聲」條款語音導讀功能，可依個人需求反覆聆聽 及調節語音速度，無需依賴第三方協助便能夠隨時掌握自己基本的保 險權益，從而實現公平、便利且無障礙的保險服務。

　　此外也推出「手語及多國語言之理賠申請說明懶人包影片」，將繁 瑣的理賠申請作業流程轉化為簡明易懂的動畫影片，協助聽障客戶、 高齡客戶還有外籍客戶完成汽機車險及人身保險的理賠申請，為產險 首家針對理賠說明提供9種完整多國語言說明之保險公司。

在「資安即國安」的政府宣示下，企業資安防護已成為營運核心任務。面對駭客攻擊日益頻繁、生成式AI加劇威脅樣貌的情況，企業不僅須強化防禦機制，也應透過保險手段移轉風險、提升應變韌性。

根據資安大廠觀察，台灣面臨資安攻擊頻率高居全球之冠。美商達信保險經紀人與微軟共同發布的調查顯示，三分之一的亞洲企業尚未建立資安事故應變計畫，導致無規劃企業在事發後的損失與成本平均高出具備計畫企業41%。

在此背景下，零壹科技、美商達信保險經紀人台灣分公司及和泰產險攜手，提供企業從資安環境健檢、風險評估到保險規劃的全方位解決方案，協助企業在面對資安威脅時快速反應、有效止損並爭取保險理賠。

作為國內最大資訊設備銷售與服務代理商，零壹科技總經理陳鍵忠指出，許多企業面對資安事件時經驗與資源不足，為此推出「零壹資安保母服務」，結合集團資安專業人力與工具，提供即時協助，縮短服務中斷時間，確保業務持續運作。

當事故進入後續處理階段，企業需引入更全面的資源網絡。美商達信保險經紀人擁有豐富的資安保險與實戰應變經驗，透過其台灣分公司，協助企業規劃量身打造的資安保單。該公司強調，資安保險不僅保障損失賠償，更著重事前部署與專家資源導入，有助於企業快速復原、降低衝擊。

和泰產險則以專業保險經驗提供企業完整的資訊安全保險方案。其網路安全保單涵蓋事故應變費用與責任保障，並主動參與企業資安應變計畫建構，強化整體資安韌性。和泰產險指出，透過保險移轉風險、加強資安管理，企業可在面對日益複雜的網路威脅時，更具備穩健應對與持續經營的能力。